Fabián Cardona llega a la presidencia de EPS Sanitas: ¿por qué es importante este cambio?
EPS Sanitas inició una nueva etapa directiva con la llegada de Fabián Cardona a la presidencia, en el marco de la reorganización anunciada por Keralty durante 2026.
El cambio no debe analizarse únicamente como un movimiento administrativo. Para las IPS, clínicas, hospitales y demás prestadores que tienen cuentas pendientes de pago, cualquier modificación en la estructura de una EPS puede generar preguntas sobre la continuidad de los procesos de contratación, conciliación, auditoría y gestión de cartera.
Ahora bien, una cosa es el nombramiento y otra muy distinta afirmar que ya existen cambios concretos en los tiempos de pago. Por eso, este análisis diferencia los hechos conocidos de los aspectos que las IPS deberían monitorear durante la transición.
¿Quién es Fabián Cardona y por qué asumió la presidencia de EPS Sanitas?
Fabián Cardona Medina es médico cirujano y cuenta con formación en administración de salud. Su trayectoria profesional ha estado relacionada con el aseguramiento, la gestión de redes y diferentes asuntos técnicos del sistema de salud colombiano.
Antes de llegar a la presidencia de EPS Sanitas estuvo vinculado a organizaciones y espacios relacionados con la gestión del sistema, incluyendo responsabilidades en ACEMI, CEXPES y SIES Salud.
Su llegada se produjo dentro de un proceso más amplio de reorganización de Keralty. En Colombia, la nueva estructura separa la conducción de EPS Sanitas de otras operaciones del grupo, que quedaron organizadas bajo Keralty Colombia.
¿Cómo quedó organizada Keralty en Colombia después del cambio?
Uno de los puntos relevantes de la reorganización es la separación de responsabilidades dentro de Colombia. EPS Sanitas quedó bajo la presidencia de Fabián Cardona, mientras que K-Co (Keralty Colombia) quedó bajo la dirección de Ivonne Orozco.
Esto significa que el nombramiento de Cardona debe entenderse dentro de una transformación organizacional más amplia y no como un cambio aislado en la EPS.
Para los prestadores, este contexto resulta importante porque la relación con una EPS no se limita al momento en que se presenta una factura. También involucra contratación, autorizaciones, auditoría, conciliación, respuesta a objeciones y, finalmente, reconocimiento y pago de las obligaciones.
¿Qué puede significar el cambio de presidente para la cartera de las IPS?
El cambio de liderazgo no permite afirmar, por sí solo, que las cuentas pendientes de las IPS vayan a pagarse más rápido. Sin embargo, sí representa un momento en el que los prestadores deberían revisar con especial atención el estado de sus cuentas y la trazabilidad de las obligaciones pendientes.
Para una IPS, esperar a que una transición administrativa resuelva automáticamente una cartera vencida puede ser una estrategia riesgosa. La recuperación de recursos requiere seguimiento, documentación y decisiones oportunas.
- Identificar facturas pendientes de reconocimiento y pago.
- Separar cartera corriente, vencida y de mayor antigüedad.
- Revisar facturas devueltas, glosadas o pendientes de respuesta.
- Verificar que cada obligación tenga soportes completos.
- Documentar conciliaciones y compromisos de pago existentes.
- Hacer seguimiento a los acuerdos que no se estén cumpliendo.
Pagos de EPS Sanitas a IPS: qué deberían vigilar clínicas y hospitales
Cuando una IPS depende de los pagos de las EPS para sostener buena parte de su flujo de caja, cualquier saldo pendiente adquiere importancia financiera. Por eso, más que esperar noticias sobre la nueva administración, conviene mantener actualizado el mapa real de la cartera.
Una cuenta puede aparecer como “pendiente” en los sistemas internos de una institución y, sin embargo, encontrarse en una situación completamente diferente desde el punto de vista de su exigibilidad: puede estar en auditoría, tener una glosa, haber sido devuelta, encontrarse conciliada o contar con un compromiso de pago incumplido.
Esa diferencia es fundamental. Una buena gestión de cartera no consiste únicamente en conocer cuánto dinero debe una EPS, sino en saber exactamente por qué está pendiente cada obligación y cuál es el siguiente paso para intentar recuperarla.
¿Qué deberían hacer las IPS de Bogotá frente a la nueva etapa de EPS Sanitas?
Bogotá concentra una parte importante de la actividad de EPS Sanitas y de su red de prestadores. Para las IPS de la ciudad, el cambio de liderazgo puede ser una buena oportunidad para revisar procesos que muchas veces quedan relegados por la operación diaria.
La recomendación no es detener la operación ni asumir que habrá problemas de pago. Es mucho más práctico trabajar con información actualizada y tener preparada la documentación de las obligaciones que requieran gestión.
Primero: determine cuánto le deben realmente y desde cuándo.
Después: clasifique cada cuenta según su estado: pendiente de pago, glosada, devuelta, conciliada o en discusión.
Finalmente: defina una ruta de gestión para cada grupo de obligaciones y establezca responsables y fechas de seguimiento.
Cómo fortalecer el cobro de cartera a EPS durante una transición administrativa
Las transiciones administrativas pueden generar incertidumbre, pero una IPS no debería dejar que esa incertidumbre detenga su gestión de cartera.
El primer paso consiste en organizar la información. Una cartera extensa y sin clasificación dificulta saber qué cuentas necesitan una gestión inmediata y cuáles todavía se encuentran dentro de una etapa administrativa.
A partir de allí pueden establecerse diferentes niveles de actuación: seguimiento administrativo, conciliación, requerimientos formales, negociación de acuerdos de pago y, cuando corresponda y se cumplan los requisitos jurídicos, evaluación de acciones legales.
La clave está en no esperar hasta que la cartera sea demasiado antigua para comenzar a actuar.
Documentos y soportes que una IPS debería tener organizados para cobrar cartera
Una de las dificultades más frecuentes en la recuperación de cartera del sector salud no está necesariamente en identificar al deudor, sino en demostrar de manera ordenada el origen y estado de cada obligación.
Por esa razón, antes de escalar una gestión de cobro conviene verificar la existencia y consistencia de los principales soportes relacionados con las cuentas.
- Facturas y constancias de radicación.
- Soportes de prestación de los servicios.
- Respuestas a glosas y devoluciones.
- Actas o documentos de conciliación.
- Acuerdos y compromisos de pago.
- Comunicaciones y requerimientos enviados a la EPS.
- Registro actualizado de saldos y fechas de vencimiento.
¿Conviene esperar a que la nueva administración de EPS Sanitas resuelva la cartera?
No es recomendable basar una estrategia de recuperación únicamente en un cambio directivo. Una nueva administración puede establecer prioridades y realizar ajustes internos, pero la cartera de cada IPS necesita una gestión individualizada.
Si existen obligaciones vencidas, la institución debe continuar realizando seguimiento y dejando evidencia de las gestiones realizadas. Esto permite conocer cómo ha evolucionado cada cuenta y evita perder tiempo cuando una negociación no produce resultados.
En otras palabras, el cambio de presidente puede ser un hecho relevante para el sector, pero no sustituye una estrategia propia de recuperación de cartera.
¿Cuándo debería una IPS escalar el cobro de una cartera vencida?
No todas las obligaciones pendientes deben llegar inmediatamente a un proceso judicial. En muchos casos todavía existen alternativas administrativas o de conciliación que pueden permitir una recuperación más rápida.
El problema aparece cuando los requerimientos se acumulan, los compromisos de pago se incumplen o una obligación permanece sin una solución efectiva durante un periodo prolongado.
En esas circunstancias es conveniente realizar una evaluación jurídica individual de la cartera para determinar si existen mecanismos judiciales u otras alternativas de recuperación que resulten procedentes.
Fabián Cardona y EPS Sanitas: qué deben tener en cuenta las IPS en 2026
La llegada de Fabián Cardona a la presidencia de EPS Sanitas hace parte de una reorganización más amplia de Keralty y abre una nueva etapa para la operación de la EPS en Colombia.
Para las IPS, el punto más importante no es intentar anticipar cada decisión de la nueva administración, sino mantener bajo control su propia cartera: saber qué se debe, qué está pendiente de reconocimiento, qué obligaciones presentan diferencias y cuáles requieren una gestión de cobro más decidida.
En un escenario de cambios dentro del sistema de salud, tener una cartera organizada y una estrategia de recuperación bien documentada puede marcar una diferencia importante para el flujo de caja de clínicas, hospitales y demás prestadores.
¿Dónde se informó el nombramiento de Fabián Cardona?
El nombramiento fue reportado en marzo de 2026 dentro de la reorganización de Keralty. La información publicada señala que Cardona asumiría la presidencia de EPS Sanitas y tendría a su cargo la operación de aseguramiento público de la entidad.
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