¿Qué es el giro directo ADRES y por qué es importante para las IPS?
Para una IPS, recibir oportunamente los recursos por los servicios prestados no es un asunto menor. De esos pagos dependen la nómina, los proveedores, la compra de medicamentos, el mantenimiento de equipos y, en general, la continuidad de la operación.
En ese contexto aparece el giro directo de la ADRES, un mecanismo mediante el cual determinados recursos del sistema de salud pueden ser girados directamente a las IPS y a otros prestadores o proveedores, de acuerdo con las condiciones y procedimientos establecidos para cada régimen y tipo de recurso.
La finalidad es facilitar el flujo de recursos hacia quienes prestan efectivamente los servicios de salud. Sin embargo, es importante entender algo desde el comienzo: el giro directo no significa que toda factura de una IPS sea pagada automáticamente por la ADRES.
Por eso, además de conocer el mecanismo, una institución debe mantener un adecuado control de sus cuentas por cobrar, facturación, conciliaciones y cartera pendiente.
¿Cómo funciona el giro directo de la ADRES en Colombia?
El funcionamiento del giro directo depende del régimen, de las condiciones de la EPS y del tipo de recursos involucrados. En determinados escenarios, las EPS deben realizar la postulación o programación de los beneficiarios y la ADRES procesa la información necesaria para efectuar los pagos.
1. Identificación de los recursos
Primero se determina el tipo de recursos que serán objeto del giro y las condiciones bajo las cuales puede operar el mecanismo. No todos los recursos del sistema siguen exactamente el mismo procedimiento.
2. Postulación o programación de beneficiarios
De acuerdo con el mecanismo aplicable, la EPS debe reportar o postular a las IPS y demás beneficiarios que recibirán los recursos, siguiendo los procedimientos definidos por la ADRES.
3. Validación de la información
La información reportada debe cumplir las condiciones establecidas para que el pago pueda ser procesado. Por eso resulta importante que la IPS mantenga actualizados sus datos y su información bancaria ante la ADRES.
4. Ordenación y giro de los recursos
Una vez surtidas las validaciones correspondientes, la ADRES realiza la ordenación y dispersión de los recursos hacia los beneficiarios habilitados.
5. Seguimiento del pago
Para la IPS no debería terminar el proceso simplemente con la expectativa de recibir el dinero. Es recomendable verificar los giros, conciliarlos con la información contable y mantener identificados los saldos que continúan pendientes.
Requisitos que debe revisar una IPS para recibir giro directo ADRES
Uno de los errores más frecuentes es asumir que estar registrada como IPS es suficiente para recibir cualquier giro directo. En la práctica, existen condiciones específicas que deben verificarse según el mecanismo aplicable.
- Mantener la información institucional correctamente registrada.
- Contar con la habilitación correspondiente como prestador de servicios de salud.
- Tener una cuenta bancaria registrada y habilitada ante la ADRES cuando el procedimiento así lo exija.
- Verificar que la información bancaria y administrativa esté actualizada.
- Revisar periódicamente la información publicada por la ADRES.
- Confirmar que la IPS haya sido incluida en la programación o postulación correspondiente cuando sea aplicable.
- Hacer seguimiento a inconsistencias que puedan impedir o retrasar el giro.
La propia ADRES dispone de procedimientos para el registro y modificación de cuentas bancarias de IPS y otros beneficiarios. Por eso, mantener esta información actualizada es una tarea financiera que no debería dejarse para cuando aparezca un problema de pago.
¿Qué impacto tiene el giro directo ADRES en el flujo de caja de una IPS?
El principal efecto esperado del giro directo es facilitar que los recursos lleguen a los prestadores de servicios de salud. Para una IPS con una operación intensiva en costos, cualquier mejora en la oportunidad del recaudo puede tener un efecto importante sobre su caja.
Pensemos en una institución que debe pagar nómina, seguridad social, medicamentos, insumos, servicios públicos y proveedores todos los meses. Si una parte importante de los recursos que espera recibir se demora, la presión financiera aumenta rápidamente.
El giro directo puede ayudar a reducir parte de esa presión, pero no reemplaza una política integral de tesorería y recuperación de cartera.
- Puede facilitar la entrada de recursos a la IPS.
- Puede mejorar la capacidad de planificar pagos y obligaciones.
- Puede reducir parcialmente la exposición a determinados retrasos de las EPS.
- Permite realizar un seguimiento más específico de los recursos efectivamente girados.
- Ayuda a identificar con mayor claridad qué valores continúan pendientes de recuperación.
¿El giro directo elimina la cartera pendiente de una IPS?
No necesariamente. Este es uno de los puntos más importantes que una IPS debe tener claro.
Que exista un mecanismo de giro directo no significa que todas las obligaciones pendientes de una EPS desaparezcan ni que todas las cuentas por cobrar de una institución sean objeto de pago mediante este mecanismo.
Una IPS puede continuar teniendo saldos derivados de facturas, diferencias pendientes de conciliación, glosas, devoluciones, obligaciones no reconocidas o cuentas que no hayan sido incluidas dentro de una programación de giro.
Por eso, la gestión de cartera debe continuar incluso cuando una parte de los recursos se recibe mediante giro directo.
Principales beneficios del giro directo para clínicas y hospitales
Cuando el mecanismo opera correctamente y la IPS cumple las condiciones aplicables, existen beneficios financieros y administrativos que pueden ser relevantes para la institución.
- Mayor oportunidad en la recepción de determinados recursos.
- Menor dependencia de determinados procesos internos de transferencia de recursos.
- Mayor visibilidad sobre algunos pagos realizados a la IPS.
- Apoyo a la planeación del flujo de caja institucional.
- Mayor capacidad para programar obligaciones financieras.
- Reducción parcial de la presión sobre el capital de trabajo.
- Mayor trazabilidad de los recursos efectivamente recibidos.
¿Por qué una IPS puede seguir teniendo problemas de liquidez con giro directo?
El giro directo ayuda, pero no resuelve por sí solo todos los problemas financieros de una institución de salud.
Una IPS puede recibir determinados recursos y, al mismo tiempo, mantener una cartera considerable por otros conceptos. También pueden existir diferencias entre lo facturado, lo reconocido, lo conciliado y lo efectivamente pagado.
Cuando estas diferencias no se controlan, la institución puede tener la sensación de que está recibiendo recursos mientras su cartera vencida continúa creciendo.
- Facturas pendientes de reconocimiento.
- Glosas que permanecen abiertas durante largos periodos.
- Devoluciones que requieren corrección y nueva radicación.
- Pagos parciales que dejan saldos pendientes.
- Diferencias entre los registros contables y la información del pagador.
- Cartera antigua que no está siendo gestionada de manera diferenciada.
- Falta de conciliación periódica con las entidades responsables de pago.
Giro directo ADRES y recuperación de cartera: ¿qué debe hacer una IPS?
La respuesta está en separar dos conceptos que muchas veces se mezclan: recibir recursos y recuperar cartera.
El primero tiene que ver con los recursos que efectivamente son girados a la institución. El segundo exige identificar qué obligaciones siguen pendientes, por qué no han sido pagadas y qué actuación corresponde en cada caso.
Una buena estrategia comienza por clasificar la cartera. No es lo mismo una cuenta recién radicada que una obligación con varios meses de vencimiento, una factura glosada o una cuenta que ya cuenta con soportes suficientes para iniciar una gestión de cobro más exigente.
- Clasificar cartera por EPS y antigüedad.
- Separar cartera corriente de cartera vencida.
- Identificar glosas y devoluciones pendientes.
- Conciliar periódicamente los saldos.
- Documentar cada gestión de cobro.
- Definir responsables y fechas de seguimiento.
- Escalar oportunamente los casos que requieran gestión prejurídica o jurídica.
¿Qué hacer cuando el giro directo no soluciona el saldo pendiente?
Cuando una IPS identifica que todavía existe una obligación pendiente, el primer paso no debería ser simplemente esperar un nuevo pago. Lo recomendable es establecer exactamente cuál es el estado de la cuenta y qué está impidiendo su recuperación.
Dependiendo del caso, puede ser necesario realizar una conciliación, presentar requerimientos, corregir inconsistencias documentales, controvertir determinadas objeciones o avanzar hacia mecanismos de cobro más formales.
En otras palabras, el giro directo puede formar parte de la estrategia financiera de una IPS, pero no debería convertirse en el único mecanismo de recuperación.
- Verificar el valor efectivamente girado.
- Identificar el saldo que continúa pendiente.
- Revisar el estado de cada factura.
- Conciliar diferencias con la entidad responsable de pago.
- Documentar las gestiones realizadas.
- Evaluar mecanismos de cobro cuando la mora persiste.
Cómo integrar el giro directo a la gestión financiera de una IPS
Una institución que quiera aprovechar realmente el giro directo debería incorporarlo dentro de su flujo financiero general, en lugar de tratarlo como un proceso aislado.
Proyectar
Estimar los recursos que razonablemente pueden ingresar y contrastarlos con las obligaciones que debe atender la IPS.
Controlar
Comparar periódicamente los valores programados, girados, contabilizados y todavía pendientes.
Conciliar
Identificar diferencias entre la información de la IPS y la de las entidades responsables de pago.
Gestionar
Actuar sobre la cartera que no está siendo recuperada mediante el flujo ordinario de pagos.
Escalar
Determinar cuándo una obligación requiere una gestión de cobro especializada o una estrategia jurídica.
Indicadores que una IPS debería controlar junto con el giro directo
Recibir giros no significa necesariamente que la situación de caja de una IPS sea saludable. Para saber si el mecanismo realmente está ayudando a la institución, es necesario mirar los resultados junto con otros indicadores financieros y de cartera.
- Días promedio de cartera.
- Porcentaje de cartera vencida.
- Valor de cartera superior a 90, 180 y 360 días.
- Recaudo mensual por EPS.
- Porcentaje de glosas pendientes.
- Valor de devoluciones pendientes de corrección.
- Diferencia entre cartera contable y cartera conciliada.
- Concentración de cartera por entidad responsable de pago.
- Flujo de caja proyectado frente a obligaciones próximas.
Giro directo ADRES en 2026: por qué las IPS deben mantenerse actualizadas
El giro directo no es un proceso estático. La ADRES continúa publicando procedimientos, circulares, listados y actualizaciones relacionados con su operación.
Por eso, las IPS deberían evitar trabajar únicamente con información antigua o con procedimientos internos que no hayan sido revisados durante los últimos meses.
También resulta conveniente consultar directamente las publicaciones oficiales de la ADRES cuando se presenten cambios en los procedimientos, requisitos o mecanismos de giro.
En particular, una IPS debe prestar atención a la actualización de sus datos institucionales y bancarios, a los procedimientos de postulación y a las reglas aplicables al tipo de recursos que espera recibir.
Conclusión: el giro directo ayuda, pero la cartera sigue necesitando gestión
El giro directo de la ADRES representa una herramienta importante para facilitar el flujo de recursos hacia determinados prestadores de servicios de salud. Para muchas IPS, clínicas y hospitales puede significar un apoyo relevante para la liquidez y la continuidad de la operación.
Sin embargo, sería un error pensar que el mecanismo elimina por sí solo los problemas de cartera. Una institución puede recibir giros y continuar acumulando obligaciones pendientes por facturas, diferencias, glosas, devoluciones u otros conceptos.
La mejor estrategia es combinar el seguimiento de los recursos girados con una gestión disciplinada de cartera, conciliaciones, control documental y actuaciones de cobro cuando sean necesarias.
En definitiva, el giro directo debe verse como una pieza dentro de la gestión financiera de la IPS, no como un sustituto de la recuperación de cartera.